このブログについて｜楽天グループ現役社員・さくらより

楽天モバイルへの切り替えを考えていて、「ちゃんとした情報を持っている人に聞きたい」と思ったことはありませんか。 私はその “ちゃんとした人” でありたいと思って、このブログを書いています。

さくらとはどんな人か

楽天グループ株式会社に新卒で入社し、現在はシニアマネージャー（課長職）として勤務しています。楽天モバイルのユーザーとしては2019年7月からメイン回線として使い続けており、iPhone 7 Plus から始まり今は 16 Pro を使っています。

楽天モバイルをテーマに情報発信を始めたのは2024年6月。

Xでの発信と並行して、全国各地で開催される楽天モバイルの説明会に登壇を重ね、累計100回以上の説明会に立ち会ってきました。そこで受け取った「検討中の方のリアルな疑問」が、このブログの記事の原型になっています。

説明会での登壇に加え、XやDMを通じた個別相談は900件を超えました。「申し込んだけど紹介が適用されているか不安」「MNPで失敗したくない」「家族分まとめて申し込みたい」─ そういった相談のひとつひとつに向き合い続けてきた経験が、記事の解像度として出ていると思っています。

Xのフォロワーは現在2,800人超（社員ブロガーの中で上位3%程度）。フォローしてくださっている方の大半は、楽天モバイルへの切り替えを検討しているか、すでに利用している方です。

なぜ「わかりやすく伝える」にこだわるのか

楽天グループに入社する前、私はマクドナルドの店舗で約4年間マネージャーとして働いていました。1日数百人の接客を通じて鍛えられたのは、「相手の状況を聞いて、その人に必要なことだけを伝える」という感覚です。この感覚が今のブログ設計や相談対応の基盤になっています。

実績と根拠

社員という立場上、社内確認ルートを持っています。「公式サイトに書いていない」「問い合わせしても答えが返ってこない」という類の疑問が来たとき、私が直接確認できる場合があります。これが他の情報サイトとの一番の違いだと思っています。

• 楽天モバイル利用歴：2019年7月〜（メイン回線）
• 説明会登壇：100回超（全国各地）
• 個別相談実績：900件超
• Xフォロワー：2,800人超（社員ブロガー上位3%）
• 発信開始：2024年6月〜

このブログが他の紹介サイトと違う理由

楽天モバイルの従業員紹介を扱っているブログは他にもあります。多くは「リンクを載せて申し込んでもらう」設計です。

私がやっていることは少し違います。

申し込み前の相談、申し込み中の疑問、開通後のトラブルといった、申し込みが完了するまでの全過程に伴走することを、このブログとXを通じてやってきました。

ご本人だけでなく、ご家族やご友人まで紹介が広がった事例も複数あり、中には1件の相談が20人以上の申し込みにつながったこともあります。

それが起きるのは「リンクを踏んでもらった」からではなく、「信頼してもらえた」からだと理解しています。

従業員紹介リンクについて（正直に書きます）

このブログには、楽天モバイルの従業員紹介リンクが含まれています。そのリンクを通じて申し込んでいただくことが、皆さんにとってのおトクにつながり、楽天モバイルにとっての収益につながります。

ただ、その前に「自分に合っているかどうか」を判断してもらうことを優先しています。合わない人に無理に勧めることは、長期的に誰の得にもなりません。

「申し込みを勧める記事」より「判断できる記事」を書こうとしているのは、そういう理由からです。

▶ 従業員紹介の仕組みや条件を確認したい方は、まずこちらをお読みください。

疑問や相談があれば

記事を読んでも解決しない疑問や、自分の状況に当てはめて考えたいという相談は、いつでも受け付けています。

X（@Sakura_Rwork）でもDMやリプライで相談を受け付けています。
※記事化できる質問はXで共有することもあります。